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2013年12月開催
12月17日(火) 第44回「心の経営」実践フォーラム&忘年会のご案内

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■12月17日(火)第44回心の経営実践フォーラム

 「これからおもてなしが会社を変える」
           ?感動溢れる組織が会社に大きな収益をもたらす?

  講師: 三枝理枝子様
      パッションジャパン株式会社 エグゼクティブパートナー
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▼講師プロフィール 三枝理枝子氏

 青山学院大学卒業 全日本空輸株式会社入社後、国内線、国際線チーフパーサーを務める。VIP(皇室、総理、国賓)フライトの乗務ほか、新入客室乗務員訓練のインストラクターなどに選抜されるなど幅広く活躍。

 全日本空輸株式会社退職後、ANAラーニング(株)NO.1講師として、様々な企業への研修を実施。研修では99%のリピート率の高さを誇る。現在は顧客との「接点」を徹底的に強化し、ストロークマネジメント手法を組織に定着させ、業績を大幅に向上させるコンサルタント(インストーラー)として様々な組織変革を支援。おもてなしの第一人者として、ビジネスに役立つ『OMOTENASHI検定』(資格制度)を企業中心に広めている。

 ベストセラー作家でもあり、「空の上で本当にあった心温まる物語1・2」、「チャンスをつかむ雑談力」、「ビジネスで差がつくマナーの心得」、「最上級のマナー」、「人はそとづらが9割」等 著書多数。株式会社ストロークジャパン 代表取締役

◯日時 2013年12月17日(水) 19:00?21:30

 19:00?20:00 講演「これからおもてなしが会社を変える」
          ?感動溢れる組織が会社に大きな収益をもたらす?
 20:00?20:20 会員報告、記念撮影、講師との名刺交換
 20:20?21:00 立食形式交流会

◯会場 株式会社ミダス本社
    東京都中央区築地3?9?9 ラウンドクロス築地ビル

◯地図 http://goo.gl/maps/BP944

◯交通 東京メトロ日比谷線・築地駅
    東京メトロ有楽町線・新富町駅

◯参加費 会員 5000円 / 一般 6000円
*会員御紹介による初回ご参加の方は5000円です。
*名刺を余分にご持参ください。
*当日キャンセルされた場合、キャンセル料が発生しますのでご留意下さい。

◯定員:40名(定員になり次第締め切らせていただきます)  

◯参加申込み/お問い合わせ
 お名前・所属・会員番号(会員の方)をお知らせください。
http://hrm.or.jp/inq/   Email: info@hrm.or.jp
 Facebook https://www.facebook.com/events/1428666397351532/